Es importante al momento de realizar tu campaña de marketing digital, conocer cuáles son las redes sociales que más utilizan los usuarios en tu región, y evaluar las opciones para elegir qué estrategia utilizar en cada una de ellas.
A continuación, te detallamos las redes sociales más utilizadas en Centroamérica en este año 2018.
Conocer información sobre el comportamiento de las redes sociales es vital para elaborar tus campañas de marketing digital en ellas, esta información permite evaluar muchos aspectos que marcaran el camino de la estrategia que utilices en dichos medios digitales.
Según Ilifebelt en su séptimo estudio sobre redes sociales en Centroamérica no solo aporta información relevante sobre las redes sociales, sino que, además nos brinda información sobre:
- Hábitos de compra online
- Preferencia en sistemas operativos (Android vs. iOS)
- El tipo de contenido que se hace más viral en Centroamérica
- Percepción de la publicidad en internet
Como puedes observar la importancia de analizar y conocer esta información te brinda mucho conocimiento para poder elaborar una estrategia correcta.
Este estudio revela cuatro datos importantes sobre las redes sociales en Centroamérica que a continuación detallaremos:
1) El principal medio para conectarse a internet es a través de los teléfonos celulares o Smartphone. No solo esta información es relevante, además, nos presenta que el acceso que se da a internet por estos dispositivos es principalmente para acceder a redes sociales, revisar correos y ver videos en línea.
2) El sistema operativo y Smartphones más utilizados por los centroamericanos con un 83% es el sistema Android, aspecto muy importante al momento de realizar nuestras campañas en dispositivos móviles para considerar primeramente las campañas en Android por ser los más utilizados en la región.
3) Las principales redes sociales utilizadas en Centroamérica son:
-Youtube
-Facebook Mesenger
Datos muy relevantes para considerar obtener buenos resultados en nuestras campañas en redes sociales y priorizar dichas redes sociales ante otras.
4) Otro dato importante es que los usuarios en su mayoría siguen las redes sociales de las marcas de su preferencia, por lo tanto, las redes sociales constituyen una forma interactiva y eficiente de compartir con los seguidores información relevante de la empresa.
Esto no significa que se deban de saturar las redes sociales con información para los seguidores, ya que estos son muy susceptibles en lo que a publicidad se relaciona y puede generar en sentido contrario un rechazo a la marca ante tanta información que reciben.
Es importante resaltar que el uso de cada red social dependerá del público objetivo que la empresa tenga destinado para su campaña, pero la información de este estudio puede servir de base para considerar en que redes sociales se debe priorizar la participación de la campaña de marketing digital de tu negocio o empresa.
En eFANTIA somos expertos en campañas de marketing en redes sociales, nos encargamos de todo, gestión y generación de contenidos, respuesta a comentarios de seguidores. Comunícate con nosotros para explicarte cómo podemos ayudar a tu empresa con su presencia en redes sociales.
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Principales Canales de Marketing Digital en Centroamérica
La mezcla de marketing digital utilizada por cada empresa es única, se trata de analizar y crear la que mejor se adapte a las necesidades, tamaño y objetivos de cada negocio. Sin embargo, hay ciertas herramientas específicas que son mayormente utilizadas por las empresas en la región.
A continuación, te detallamos algunas de ellas, las cuales puedes considerar aplicar en tu estrategia de marketing digital:
SEO
El SEO (optimización de motores de búsqueda o search engine optimization) son una serie de acciones cuya finalidad es mejorar de manera sistemática la visibilidad de una página web en los distintos buscadores, siendo Google el más popular.
Esta estrategia es desde hace mucho tiempo, la estrategia más utilizada y seguirá siendo así, esto debido a que funciona a la perfección, actualmente es el segundo canal de mayor inversión de las empresas en Centroamérica. la razón es porque funciona y genera de manera orgánica mucha visibilidad a las empresas y direcciona un importante flujo de usuarios a la página web de la empresa.
Email marketing
El Email Marketing es otra estrategia que es muy utilizada aun por las empresas en Centroamérica, siendo una práctica muy efectiva que permite informar directamente a los clientes, sin embargo es un estrategia que se debe utilizar con mucha astucia y cuidado ya que a la vez que nos permite comunicarnos directamente con el cliente, también permite saturar a los clientes de información sobre la empresa, por lo tanto debe usarse estratégicamente o con formularios de registro que nos permitan ubicar a las personas de acuerdo a la información que ellos nos indiquen desean recibir y en la periodicidad que ellos sugieran.
Tradicionalmente el email marketing se ha asociado equivocadamente con el spam. Sin embargo, el email marketing es canal legítimo y eficiente, que requiere de una buena estrategia.
Social Media Marketing
En las Redes Sociales se concentran una alta cantidad de usuarios. Adicionalmente ofrece muchas posibilidades para el marketing digital por su capacidad de segmentar a los usuarios en diversos nichos (Edad, Ubicación, etc.).
En parte esto se debe a los planes de telefonía móvil que incluye el acceso ilimitado a determinadas redes sociales.
En Centroamérica hay una gran presencia de usuarios en redes sociales y se conectan desde un dispositivo móvil. Para las empresas o marcas, es una obligación estar allí, y promover sus productos con esta estrategia.
Hay que tener en cuenta que hasta hace algunos años tener presencia era suficiente para ser encontrado. Pero ahora, las principales redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube, Facebook Messenger e Instagram) están monetizando los espacios en los que presentan contenido, por lo que se requiere invertir en campañas de publicidad pagada.
SEM
Search Engine Marketing, es tener que pagar por aparecer en los primeros lugares de respuesta en los motores de búsqueda, principalmente Google. Es la contraparte del SEO, pero eso no significa que no sea igual de importante que el SEO y que no puedan interactuar combinadas, sino que más bien se complementan.
A diferencia del SEO que requiere de más tiempo. Con el SEM, la segmentación del tráfico que llega al sitio web es sumamente definida.
Para el mercado centroamericano que está buscando resultados inmediatos, el SEM es el adecuado. Sin embargo, es importante tomar en cuenta que una vez terminada la campana en esta estrategia, la visibilidad de la empresa o negocio también disminuye y es por eso que es necesario combinarlas con el SEO para mantener un flujo en cierta manera estable hacia la paganía web.
Como anteriormente mencionamos estas son las estrategias más usadas y mejor valoradas en Centroamérica, se utilizan de forma combinada para poder generar mayores ingresos de ventas, pudiendo utilizar primero alguna y después otras dependiendo de la estrategia que mejor se adecue con la empresa. Dependiendo de lo que vas a invertir, de los tiempos para su ejecución, etc. Todo dependerá de la mezcla de marketing digital que la empresa elija.
Es importante establecer KPI’s que te permitan medir y evaluar resultados, hacer modificaciones, para obtener el mayor retorno de la inversión posible.
¿Quieres empezar a utilizar estas estrategias en tu empresa? ¿No sabes como iniciar? En eFANTIA podemos asesorarte. Escríbenos a [email protected] para que podamos ayudarte a crear la mejor estrategia de marketing digital para tu negocio
Como Aprovechar al Máximo las Redes Sociales para tu Negocio o Empresa
Las redes sociales son una gran ventana para promocionar a las empresas, con las herramientas y técnicas adecuadas puedes llegar a millones de clientes potenciales
Las redes sociales dentro del marketing digital son de gran importancia hoy en día, en Centroamérica es la principal actividad online que realizan los internautas.
Por lo tanto, las empresas deben buscar tener presencia en las redes sociales, siendo esto una necesidad imperiosa, tener una estrategia de marketing digital en redes sociales bien definida, ya sea para generar branding, tener mayor número de seguidores o simplemente promocionar un producto o servicio.
Lo importante es que toda estrategia pueda generar o se traduzca en su momento en ganancias para tu negocio. Generar una relación con los clientes puede hacerse de distintas maneras. La más efectiva es que todo el contenido que generes resulte de interés y confianza para las personas y tengas más audiencia, de manera que cada recomendación o anuncio o cada producto que publiques en tus redes sociales será escuchado por aquellos que te siguen. Además, se puede incentivar dichos seguidores con concursos, actividades interactivas. Entre más cercanos a ti se sientan, mayor será su fidelidad.
Las redes sociales son una fuente de información más que de ocio o entretenimiento.
aunque esto no es fácil puede lograrse, sin embargo existen otras alternativas como la publicidad en redes sociales que te permitirá tener un mayor alcance con tu marca o negocio.
Publicidad en redes sociales
Las redes sociales junto a los buscadores como Google se han convertido una fuente de información más que simple entretenimiento u ocio para los usuarios, siendo ahora una fuente casi inagotable de datos y a su vez, una herramienta que es útil para hacer investigaciones de mercado, debido a que permite estudiar tendencias, segmentar grupos de usuarios y determinar en qué nicho cabe tu negocio.
La publicidad en redes sociales te permite llegar a mas clientes potenciales que los canales de promoción tradicionales
Para poder utilizar las redes sociales como parte de tu estrategia de marketing es importante conocer cuáles te convienen más. Por ejemplo, El 84 % de los usuarios online utilizan Facebook y el 60 % de ellos siguen o interactúan con marcas que les interesan por medio de esta red social. Otras redes sociales como Instagram y LinkedIn han tenido un crecimiento de usuarios, por lo tanto tambien pueden ser consideradas dentro de tu estrategia. A raíz de esta tendencia de crecimiento, Facebook implementó el servicio de publicidad pagada parecida al que funciona hace tiempo en Google (GoogleAds) y que permite crear anuncios publicitarios de tu marca, que lleguen al público que quieras.
Las redes sociales tienen una influencia considerable dentro del proceso de compra y consumo.
Lo cierto es, que las redes sociales han mutado desde su origen y en la actualidad tienen una influencia considerable dentro del proceso de compra y consumo. No solo son útiles para expandir tu negocio sino para hacer de tu nombre una marca consolidada, que puedas monetizar mediante el engagement (Atracción y fidelización de clientes) que generes y la manera en que lo gestiones. De allí la importancia de utilizar las herramientas disponibles para poder diseñar estrategias eficaces que te reporten los beneficios que esperas.
EneFANTIA conocemos estas herramientas para promocionar tu marca o negocio en redes sociales, nos encargamos de todo, no necesitas conocer de marketing digital, nuestros expertos se encargan de promocionar, gestionar y generar contenidos para tus redes sociales
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