Porque una PyME debe utilizar publicidad digital ¿Cuáles son sus Ventajas?
La presencia en medios digitales es ya una obligación para las empresas que buscan contar con una estrategia de marketing digital efectiva que promueva sus marcas o servicios, genere lealtad de sus clientes y atraiga nuevos clientes a su negocio.
Marketing Digital PyMES
Las principales tendencias hoy en día es contar con presencia en redes sociales hasta la publicidad y anuncios en herramientas como adwords y Facebook e Instagram ads principalmente.
Es necesario contar con una estrategia definida que te permita maximizar el rendimiento de estas herramientas y lograr el éxito deseado, recuerda que estas son herramientas de pago y por lo tanto deben generarte un retorno para que cumplan con su finalidad.
Pero, ¿Por qué una PyME debe contar con una estrategia en medios digitales? ¿Invertir en publicidad digital en rentable para mi PyME?, acá te contamos las ventajas de la publicidad en medios digitales:
Información al Instante
El mundo digital esta siempre conectado por lo tanto puedes tener la información y el resultado de tus estrategias y anuncios al instante, todas las herramientas cuentan con métricas que se generan en línea donde puedes ver lo que esta sucediendo con tus anuncios y el éxito que podrían estar alcanzando o si necesitan redirigir y estructurar de una manera diferente para llegar al público objetivo deseado, cuando se tiene una presencia en redes sociales es posible ir recopilando esta información de primera mano y sin pedirla.
Solo basta con ingresar a las plataformas de estas herramientas y obtendrás información muy importante sobre el funcionamiento de tu campaña online, a su vez te permitirán llegar a millones y millones de clientes potenciales en pocos minutos, los cuales te generarán muchos datos e información calificada para tus estrategias de marketing
Conseguir Lealtad de tus Clientes y Generar Branding
Está claro que las estrategias de marketing digital lo que buscan es generar un reconocimiento a tu marca o servicio, este beneficio combinado con una estrategia clara te permitirá fidelizar a tus clientes, crearas un vínculo directo con ellos y estarán en constante comunicación con una interacción muy grande que no te lo dará otro medio. Es por ello que la principal ventaja será el reconocimiento del negocio, la marca e incluso la posibilidad de crear y mantener la lealtad sobre la misma.
Marketing Digital
Una estrategia adecuada (no necesariamente costosa) puede hacer al negocio o marca imperdible al ojo del público dándole mayor exposición ante sus clientes potenciales. Además de generar conocimiento de la marca y mantenerla presente en la meta de la audiencia, el uso de los medios digitales también puede convertirse en una forma de captar clientes y mantenerlos leales a la marca.
Estar presente en medios digitales, no resulta caro, esto para las PyMES es muy ventajoso, con pocos presupuestos puedes llegar a mucha audiencia que está ansiosa de conocer tus productos, recuerda aun siendo una PyME debes tener en tus planes una estrategia de medios digitales para darte a conocer más rápido, con una inversión no costosa y por sobre todo con un alcance muy grande.
En eFANTIA ayudamos y asesoramos a PyMES es sus estrategias de marketing digital, fortaleciendo la identidad de marca, pero sobre todo generando nuevas oportunidades de clientes y resultados comerciales.
¿Cuál es la edad de los usuarios en redes sociales?
La estrategia de redes sociales lleva consigo una serie de estudios para determinar cuál será tu plan en redes sociales, una de ellas es identificar qué tipo de usuarios interactúan en cada red social y en base a ello establecer la forma y contenido que se generara para cada red social.
Dentro de esta selección uno de los elementos a considerar es la edad de los usuarios en redes sociales, así podrás ubicar tu estrategia de acuerdo al segmento al que esta dirigidos tus productos o servicios y determinar qué red social tiene el mayor número de usuarios según la edad que pueden servir para tu estrategia de redes sociales o proyectar en que redes sociales puede tener un mayor impacto tu campaña y concentrarse en dichas redes sociales en vez de otras.
Según un estudio realizado por Global Index Web podemos determinar las edades de los usuarios en redes sociales:
Analizando esta grafica de las redes sociales más usadas en nuestra región, podemos determinar que las redes sociales como Instagram y YouTube concentran usuarios con edades entre 16-34 años siendo consideradas las redes sociales jóvenes por tener una participación importante de usuarios entre estos rangos de edad.
Por el contrario, redes sociales como Facebook y LinkedIn concentran sus usuarios entre las edades de 35-64 años, si bien por dos motivos diferentes, Facebook es una red social madura y LinkedIn es una red social que por su perfil profesional agrupa un grupo de usuarios con edades mayores.
Así es como conquistan las redes sociales a los distintos públicos según las edades. A pesar de que los sectores están más o menos igualados en todos, conocer los pequeños detalles de cada red social es esencial para triunfar con tus clientes y elaborar la mejor estrategia de redes sociales para tu negocio.
En eFANTIA nos especializamos en redes sociales. Aportamos una visión estratégica que nos permite obtener resultados medibles. Si necesitas ayuda en cuanto a gestión de redes sociales puedes contactarnos y un especialista en redes sociales te brindara toda la asesoría necesaria para sacarle todo el potencial a las redes sociales de tu empresa.
¿Cómo Ayuda a mi Empresa, una Agencia de Marketing Digital?
En la actualidad la mayoría de empresas de nuestra región cuenta con presencia en medios digitales, ya sea una página web, una fanpage en Facebook, una cuenta en Instagram o en alguna otra red social, sin embargo, la sola presencia no lo es todo. Los medios digitales ofrecen muchas alternativas de marketing que aun las empresas no explotan en su totalidad.
Partiendo de esta premisa las agencias de marketing digital son empresas cuya finalidad en sacarle el mayor provecho a los medios digitales para promocionar una empresa, una marca o un servicio.
Muchas empresas no cuentan con un área de mercadeo digital, los recursos ni el personal con experiencia y conocimiento para promocionarse en los medios digitales. Es allí donde utilizar una agencia de marketing digital se vuelve clave, estas tienen el conocimiento, personal adecuado y a tiempo completo para las actividades de marketing digital, además, conocen las tendencias actuales, experiencias y comportamientos de los usuarios en los medios digitales.
Las agencias de marketing buscan personalizar la estrategia de marketing haciéndola a la medida de cada empresa. Esto funciona haciendo que cada usuario reciba información de lo que busca o de lo que previamente a buscado. De esta manera se le pone a la mano no solo exactamente lo que busca si no también opciones similares o que podrían servirle. Con una ventaja muy grande para las empresas en términos que la inversión es menor que en los medios tradicionales.
La principal ventaja de una estrategia a la medida es, lograr llegar de forma masiva al público objetivo a través de herramientas que son muy bien comprendidas y aplicadas por las agencias de marketing digital. Estas se encargan de mejorar la difusión y percepción de las marcas y productos de los clientes que las solicitan, utilizando y creando estrategias, administrando contenidos, así como encargarse de la difusión de mensajes, respuestas a usuarios incluso publicando contenidos que logren provocar la participación de los usuarios interesados.
Las Agencias de marketing digital se concentran en sacar el máximo provecho a los recursos en medios digitales para que ayuden a mejorar la interacción proveedor/cliente con contenidos visuales más atractivos, con elementos específicos que logren atraer la atención del público objetivo, desde imágenes, textos e incluso concursos, todo con el fin de atraer a un cliente hacia la empresa.
Una agencia de marketing online te proporciona las siguientes ventajas:
- Tiene un conocimiento extenso del sector, las últimas tendencias y las últimas tecnologías, ya que dedica todo su esfuerzo laboral diario a ello.
- Te ayuda a definir tu estrategia de negocio en función a tu estrategia de marketing, tus objetivos y tus desafíos.
- Te posibilita tener un único interlocutor al que dirigirte, sin preocuparte del resto de perfiles que intervienen en el diseño e implementación de una estrategia de marketing online.
- Cuenta con todos los recursos humanos necesarios para llevar a cabo la implantación de la estrategia: creativos, diseñadores, especialistas (SEO, SEM, marketing de contenidos, redes sociales)
- Te informará puntualmente sobre cómo avanza la estrategia definida, qué se debe mejorar, qué objetivos se han alcanzado.
Por lo tanto, para potenciar tu presencia en los medios digitales, una agencia de marketing te facilitará el camino, reduciéndote el uso de recursos, tiempo y dinero y lo más importante se enfocará en un 100% en la aplicación de tu estrategia, te generará resultados medibles y te asesorará en las mejores opciones para lograr el éxito en los medios digitales.
En eFANTIA somos expertos en marketing digital y desarrollamos las campañas de marketing adecuada y personalizada para tu empresa, contáctanos para poder asesorarte sobre las mejores opciones para promocionar tu empresa en medios digitales.
Mas Información en www.efantia.com o al correo electrónico [email protected]
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Como beneficia a Su Empresa o Negocio la Generación de Contenidos
Si bien la generación de contenidos tiene como objetivo principal dar una mayor visibilidad a su página web en los principales buscadores, ser de los primeros en la lista de búsqueda en google, por ejemplo. También trae intrínsecos otras ventajas que son de gran ayuda para la empresa en los medios digitales.
La generación de contenidos no es una estrategia fácil de implementar, requiere de mucho estudio y tacto, para poder transmitir a los usuarios información relevante, que sea atractiva y sobre todo que sea muy actual y que llamen la atención del usuario hacia contenidos relacionados con la empresa, negocio o marca que se desea promover.
Teniendo en cuenta que el objetivo principal de la estrategia de generación de contenidos es tener mayor visibilidad en google y guiar a los usuarios hacia nuestra página web, a continuación, analizaremos que otras ventajas nos generan esta estrategia de marketing digital:
1) Generar Confianza: los contenidos que desarrollamos pueden mostrar al usuario, el grado de conocimiento que tengamos sobre los servicios que ofrecemos, puede dar esa confianza al usuario de cuál es el trabajo que se realizará, los alcances que dará y el resultado que este tendrá.
La información que subimos en nuestros blogs, landing page, ebooks, pueden servir de referencia a los usuarios para conocer más sobre un producto y así con la información completa sobre el mismo, pueda tomar una decisión de compra con mayor rapidez hacia los productos, marca o servicios que promovemos.
2) Explicarles a nuestros clientes porque nuestro servicio es mejor que la competencia: Así como lo explicamos la generación de contenidos nos permite realizar toda una estrategia para dar a conocer nuestra empresa, producto, servicio o marca, y al darle suficiente información sobre la misma estamos posicionando nuestros servicios en la mente de los usuarios de una mejor manera que la competencia, el contenido le permite a las empresas a través de distintas formas educar a las personas en las razones de por qué son una mejor opción que la competencia y explicar en detalle cada uno de sus diferencias.
3) Crear Listas de Posibles Clientes: el contenido nos permite a través de blogs, ebooks y otros que los usuarios se suscriban a nuestros boletines, esto puede ser un indicativo que el usuario desea más información que permita una posible compra de nuestros productos o servicios. Es un primer paso en la decisión de compra de los usuarios ya que desean de alguna manera informarse mejor para tomar la decisión de compra.
Además, nos permite estar en contacto permanente con los usuarios ya que al tener una lista de suscriptores podemos enviarles información periódicamente sobre los temas relacionados con nuestra marca o servicio a los cuales el cliente esté interesado y se suscriba.
4) Nos ayuda a construir reputación: aunque esto no suceda inmediatamente, con el tiempo podemos convertir en una fuente confiable dentro de la industria y por lo tanto seamos objeto de consultas y referencia para la decisión de compra de los usuarios.
Si bien como mencionamos la razón principal de generar contenidos es tener una mayor presencia en los buscadores y ser encontrado con facilidad en las búsquedas relacionadas a nuestra industria, no es la única razón para usar esta estrategia, vemos que existen otros beneficios de mucha importancia, desde el punto de vista estratégico, el contenido es un recurso indispensable para darse a conocer y generar confianza. Ambos aspectos que son imprescindibles para lograr ventas.
En eFANTIA estamos conscientes de ello, Consulte con nuestros asesores todos los planes de marketing digital, estamos preparados para desarrollar los mejores contenidos para su empresa, darle mayor visibilidad y generar confianza hacia sus productos o servicios.
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¿Qué beneficios trae a una marca o empresa tener un community manager?
Contratar a una persona o a una agencia de marketing digital como eFANTIA para que esté a cargo de las redes sociales genera una serie de ventajas a las empresas para el manejo de su identidad de marca en estas plataformas.
Community Manager eFANTIA
Muchas de las grandes empresas cuentan dentro de su estructura de marketing con un community manager, una persona especializada en redes sociales que conoce las interioridades y especificaciones de las mismas, que sabe adecuar la estrategia de marketing digital de la empresa y el rol que cada red social tiene para potenciar la identidad de marca de la misma.
Pero…..¿Qué hay de las demás empresas? ¿Solo las grandes empresas lo necesitan?
Quizá en un principio este concepto parecía destinado sólo a las grandes compañías. Muchos empresarios no ven necesario esta figura ya que esta labor (según ellos) la podría realizar cualquier miembro del equipo de marketing de la empresa o en caso de empresas pequeñas que mejor que el dueño para realizarla, si es el quien conoce todo sobre la empresa.
Hoy en día son varias las empresas que consiguieron rentabilizar la presencia de su marca en las redes sociales. Para todos aquellos todavía no están convencidos de la utilidad del community manager, Analizaremos algunas de las ventajas de contar con un profesional en redes sociales:
HUMANIZARÁ TU MARCA
A través del marketing de contenidos y una estrategia en las redes sociales, el community manager buscará en todo momento desarrollar una relación más cercana con tus clientes, y por tanto, una mayor fidelización. Tu marca empezará a ser parte de la vida de los usuarios y eso es lo más importante.
RESPUESTA RÁPIDA Y ONLINE
La bidireccionalidad es una exigencia de los usuarios de la red, y esto requiere estar atentos a sus dudas, preguntas y cualquier interacción que tengan.
Esto último fomentará un mayor seguimiento y participación por parte de tu público, clientes o seguidores. Además, servirá para conocerlos mejor y ofrecerles productos o servicios de acuerdo a sus intereses.
Recuerda que tus clientes y aquellos que se acercan a tu marca por primera vez, necesitan la mayor atención y llevarse una buena impresión para que la relación siga creciendo.
IMPULSARÁ TU IMAGEN DE MARCA
En un mundo digital cada vez más competitivo, la imagen de marca es algo que debe trabajar una empresa día a día y no debe abandonar nunca. Conseguir que la gente identifique tu marca con los valores y los conceptos que deseas transmitir, es una tarea fundamental del community manager.
CONFIANZA
La competencia cada vez es más grande y es importante aportar un plus a la información que se proporciona sobre los productos.
Además de explicar sus características, se debe dar una imagen más personal de ellos y que a su vez generen una mayor confianza al potencial cliente, haciéndole saber que el producto le va a resultar útil y va a mejorar su día a día.
El community manager se puede encargar de generar esta confianza, ya que con el estudio de mercado conoce las carencias de la competencia, así puede establecer esa diferencia entre nuestros productos y la competencia que resultará clave para decantar la decisión del cliente.
MONITORIZACIÓN
Es importante escuchar lo que se dice de la marca. Todo esto puede ayudar a saber cuáles son los puntos fuertes y débiles de las acciones de la empresa. Conocer lo que dicen de la empresa ayudará a definir mejor las futuras acciones a realizar.
Estos motivos son clave en la consolidación y crecimiento de una marca y demuestran por qué es importante la presencia de un community manager.
Somos Marketing Digital | Somos eFANTIA, contamos con el mejor equipo de Community Managers y podemos desarrollarte el mejor plan de marketing digital que se ajuste a tus necesidades, ofreciéndote el máximo retorno de tu inversión en el manejo de tu identidad de marca en Redes Sociales.
Solicita más Información acá y con gusto te asesoraremos en las mejores herramientas de marketing digital para tu empresa.
Es importante al momento de realizar tu campaña de marketing digital, conocer cuáles son las redes sociales que más utilizan los usuarios en tu región, y evaluar las opciones para elegir qué estrategia utilizar en cada una de ellas.
A continuación, te detallamos las redes sociales más utilizadas en Centroamérica en este año 2018.
Conocer información sobre el comportamiento de las redes sociales es vital para elaborar tus campañas de marketing digital en ellas, esta información permite evaluar muchos aspectos que marcaran el camino de la estrategia que utilices en dichos medios digitales.
Según Ilifebelt en su séptimo estudio sobre redes sociales en Centroamérica no solo aporta información relevante sobre las redes sociales, sino que, además nos brinda información sobre:
- Hábitos de compra online
- Preferencia en sistemas operativos (Android vs. iOS)
- El tipo de contenido que se hace más viral en Centroamérica
- Percepción de la publicidad en internet
Como puedes observar la importancia de analizar y conocer esta información te brinda mucho conocimiento para poder elaborar una estrategia correcta.
Este estudio revela cuatro datos importantes sobre las redes sociales en Centroamérica que a continuación detallaremos:
1) El principal medio para conectarse a internet es a través de los teléfonos celulares o Smartphone. No solo esta información es relevante, además, nos presenta que el acceso que se da a internet por estos dispositivos es principalmente para acceder a redes sociales, revisar correos y ver videos en línea.
2) El sistema operativo y Smartphones más utilizados por los centroamericanos con un 83% es el sistema Android, aspecto muy importante al momento de realizar nuestras campañas en dispositivos móviles para considerar primeramente las campañas en Android por ser los más utilizados en la región.
3) Las principales redes sociales utilizadas en Centroamérica son:
-Youtube
-Facebook Mesenger
Datos muy relevantes para considerar obtener buenos resultados en nuestras campañas en redes sociales y priorizar dichas redes sociales ante otras.
4) Otro dato importante es que los usuarios en su mayoría siguen las redes sociales de las marcas de su preferencia, por lo tanto, las redes sociales constituyen una forma interactiva y eficiente de compartir con los seguidores información relevante de la empresa.
Esto no significa que se deban de saturar las redes sociales con información para los seguidores, ya que estos son muy susceptibles en lo que a publicidad se relaciona y puede generar en sentido contrario un rechazo a la marca ante tanta información que reciben.
Es importante resaltar que el uso de cada red social dependerá del público objetivo que la empresa tenga destinado para su campaña, pero la información de este estudio puede servir de base para considerar en que redes sociales se debe priorizar la participación de la campaña de marketing digital de tu negocio o empresa.
En eFANTIA somos expertos en campañas de marketing en redes sociales, nos encargamos de todo, gestión y generación de contenidos, respuesta a comentarios de seguidores. Comunícate con nosotros para explicarte cómo podemos ayudar a tu empresa con su presencia en redes sociales.
Mas Información al correo [email protected]
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Principales Canales de Marketing Digital en Centroamérica
La mezcla de marketing digital utilizada por cada empresa es única, se trata de analizar y crear la que mejor se adapte a las necesidades, tamaño y objetivos de cada negocio. Sin embargo, hay ciertas herramientas específicas que son mayormente utilizadas por las empresas en la región.
A continuación, te detallamos algunas de ellas, las cuales puedes considerar aplicar en tu estrategia de marketing digital:
SEO
El SEO (optimización de motores de búsqueda o search engine optimization) son una serie de acciones cuya finalidad es mejorar de manera sistemática la visibilidad de una página web en los distintos buscadores, siendo Google el más popular.
Esta estrategia es desde hace mucho tiempo, la estrategia más utilizada y seguirá siendo así, esto debido a que funciona a la perfección, actualmente es el segundo canal de mayor inversión de las empresas en Centroamérica. la razón es porque funciona y genera de manera orgánica mucha visibilidad a las empresas y direcciona un importante flujo de usuarios a la página web de la empresa.
Email marketing
El Email Marketing es otra estrategia que es muy utilizada aun por las empresas en Centroamérica, siendo una práctica muy efectiva que permite informar directamente a los clientes, sin embargo es un estrategia que se debe utilizar con mucha astucia y cuidado ya que a la vez que nos permite comunicarnos directamente con el cliente, también permite saturar a los clientes de información sobre la empresa, por lo tanto debe usarse estratégicamente o con formularios de registro que nos permitan ubicar a las personas de acuerdo a la información que ellos nos indiquen desean recibir y en la periodicidad que ellos sugieran.
Tradicionalmente el email marketing se ha asociado equivocadamente con el spam. Sin embargo, el email marketing es canal legítimo y eficiente, que requiere de una buena estrategia.
Social Media Marketing
En las Redes Sociales se concentran una alta cantidad de usuarios. Adicionalmente ofrece muchas posibilidades para el marketing digital por su capacidad de segmentar a los usuarios en diversos nichos (Edad, Ubicación, etc.).
En parte esto se debe a los planes de telefonía móvil que incluye el acceso ilimitado a determinadas redes sociales.
En Centroamérica hay una gran presencia de usuarios en redes sociales y se conectan desde un dispositivo móvil. Para las empresas o marcas, es una obligación estar allí, y promover sus productos con esta estrategia.
Hay que tener en cuenta que hasta hace algunos años tener presencia era suficiente para ser encontrado. Pero ahora, las principales redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube, Facebook Messenger e Instagram) están monetizando los espacios en los que presentan contenido, por lo que se requiere invertir en campañas de publicidad pagada.
SEM
Search Engine Marketing, es tener que pagar por aparecer en los primeros lugares de respuesta en los motores de búsqueda, principalmente Google. Es la contraparte del SEO, pero eso no significa que no sea igual de importante que el SEO y que no puedan interactuar combinadas, sino que más bien se complementan.
A diferencia del SEO que requiere de más tiempo. Con el SEM, la segmentación del tráfico que llega al sitio web es sumamente definida.
Para el mercado centroamericano que está buscando resultados inmediatos, el SEM es el adecuado. Sin embargo, es importante tomar en cuenta que una vez terminada la campana en esta estrategia, la visibilidad de la empresa o negocio también disminuye y es por eso que es necesario combinarlas con el SEO para mantener un flujo en cierta manera estable hacia la paganía web.
Como anteriormente mencionamos estas son las estrategias más usadas y mejor valoradas en Centroamérica, se utilizan de forma combinada para poder generar mayores ingresos de ventas, pudiendo utilizar primero alguna y después otras dependiendo de la estrategia que mejor se adecue con la empresa. Dependiendo de lo que vas a invertir, de los tiempos para su ejecución, etc. Todo dependerá de la mezcla de marketing digital que la empresa elija.
Es importante establecer KPI’s que te permitan medir y evaluar resultados, hacer modificaciones, para obtener el mayor retorno de la inversión posible.
¿Quieres empezar a utilizar estas estrategias en tu empresa? ¿No sabes como iniciar? En eFANTIA podemos asesorarte. Escríbenos a [email protected] para que podamos ayudarte a crear la mejor estrategia de marketing digital para tu negocio